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Casos de éxito

Swarovski

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Desde 1895, el dominio de la talla del cristal de su fundador, Daniel Swarovski, ha definido a la empresa. Su constante pasión por la innovación y el diseño hizo de Swarovski la marca líder mundial en bisutería y accesorios. En la actualidad, sigue ofreciendo un estilo extraordinario para el día a día a las mujeres de todo el mundo.
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Objetivo

En una empresa con un ambiente 100% internacional, necesitaban no sólo convertir el idioma en una herramienta de comunicación interna sino también de atención a sus clientes en los diferentes países donde tienen presencia sus tiendas.

Solución

Un programa de formación a medida en diferentes idiomas para impartir en sus oficinas centrales. Organizamos las sesiones tanto a nivel grupal como individual, dependiendo de los objetivos y de cada idioma requerido.

  • Inglés: idioma oficial de comunicación interna
  • Español: para empleados de otros países que vienen a su sede en España
  • Alemán: para formar parte de un equipo que trabaja en la central en Austria
  • Portugués: la sede española se encarga de llevar toda la zona de la península ibérica.

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Otros casos de éxito

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